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什么是 Agentic Commerce?为什么你的网站会拦截它

AI 代理正在替顾客搜索、比价和下单。本文说明什么是代理式商务、它实际发送的流量,以及你的机器人规则为何会把它挡在门外。

2026年9月15日阅读约 14 分钟

一位顾客让助手去找一个替换用的滤水芯,比较三家卖家,然后买下周末前能送到的最便宜的那一个。助手打开浏览器, 逐页浏览你的商品页,把一件商品放进购物车,然后走向结账。你为了挡住抓取程序而写下的每一条规则,都在旁观这次 会话并对它作出判断。这个判断很有可能是错的。

这就是代理式商务,而今天它又多了一道障碍。Cloudflare 的新流量默认设置自 2026 年 9 月 15 日起生效,Agent 是 其中两个在展示广告的页面上默认被拦截的类别之一。

代理式商务到底指什么

代理式商务是指由软件替某个人完成的购物:它搜索、在卖家之间比较、套用对方给出的条件、填满购物车,有时还会付 款。这个人给出的是一个结果(“四十元以内,周五之前到”),而不是一条查询语句,点击的活儿交给代理。

这句话里真正关键的词是行动。过去两年里多数网站争论不休的那类 AI 流量,从头到尾只做一件事,就是读:

访客类型它做什么它想从你这里得到什么
训练爬虫收集文本用于训练模型你的内容,一次性、大规模
搜索爬虫索引页面,供助手日后引用抓取权限,换取被引用
代理此刻就在页面上行动,替一个正在等待的人搜索、商品页、购物车,有时还有结账

前两者属于内容权利问题和 SEO 问题,已在 Cloudflare 的爬虫默认设置对你的网站意味着什么 中讨论过。代理两者都不是。它是一位从陌生管道走进来的顾客,拦下它损失的是订单,而不是一次引用。

它实际发送的是什么流量

HUMAN Security 的 2026 年基准报告基于 2025 年超过一千万亿次交互,给出了目前最清晰的公开图景。AI 驱动的流量 在 2025 年 1 月至 12 月之间增长了 187%,自动化流量目前的增速约为人类流量的八倍。

更有用的部分是这些流量落在哪里。整个 2025 年,代理式活动的分布如下:

  • 77% 落在商品页和搜索页
  • 8.8% 落在账户页
  • 5% 落在身份验证流程
  • 2.3% 落在结账环节

到 2026 年 4 月,HUMAN 认为代理式浏览器,也就是被程序驱动的真实浏览器而非脚本化的 HTTP 客户端,已占全部代理 式流量的近四分之三。

把这些数字合起来读,画面就很具体了。绝大部分是浏览,它看起来像浏览,是因为它确实发生在一个真实浏览器里,而 只有很窄的一条抵达了真正付款的页面。你正在裁决的大多数请求并不是购买尝试,而是有可能变成购买的调研。

你现有的规则为什么会拦住它

没有人专门坐下来决定要把购物代理挡在门外。做出这个动作的规则是为另一个问题写的,而它们的泛化能力很差。

来自数据中心的来源。 代理会话常常跑在云基础设施上而不是家庭宽带上,而那恰好是多数网站视为可疑的地址空 间。这条经验法则是针对租服务器的抓取程序建立的,它分不清抓取程序和一个正在跑腿的托管助手。 识别云与主机托管 IP 讲的是同一个陷阱:来源只告诉你在哪里,永远 不会告诉你为什么。

无头与自动化标记。 被驱动的浏览器会留下痕迹,而多数系统默认把这些痕迹当作敌意。

速度。 一个要比较四家卖家的代理,读页面比人快,于是撞上了按人类阅读速度设定的限制。

验证挑战。 交互式验证的前提是有人在场把它解开。在代理式商务里确实有人,只是不在键盘前,而这恰恰是验证流 程处理得最差的情形。

在自动化还意味着有人抄你的商品目录的年代,上面每一条都算合理。随后 Cloudflare 9 月 15 日的默认设置又叠加上 来,带着一个明确的 Agent 分类,在展示广告的页面上默认拦截:适用于新客户、新加入的站点,以及未更改该设置的免 费方案账户。一个混合了多种用途却不加区分的爬虫,会按其任一行为所适用的最严格规则处理。

司法这条路刚刚关上了

不少商家原本以为这件事会在法庭上解决。它确实被检验过,而答案指向了另一边。

亚马逊于 2025 年 11 月就 Comet 浏览器起诉 Perplexity,指控之一是该代理发送了与 Google Chrome 相同的 User-Agent 字符串,而没有表明自己的身份。地区法院在 2026 年 3 月 9 日签发了初步禁令。2026 年 8 月 4 日,第九 巡回上诉法院撤销了该禁令,认定当一个人指示助手在 Amazon.com 上完成某项任务时,访问亚马逊计算机的是用户而不 是 Perplexity,助手在其中充当工具。法院并未就 User-Agent 字符串是否被蓄意更改这一事实争议作出裁断。

由此可以得出两点。面对一个由顾客主动要求去行动的代理,计算机犯罪法是一根很弱的杠杆,因此放谁进来这个决定属 于你,要靠技术手段和服务条款来落实。而在唯一一起由大型零售商详细测量过此事的案件里,处于争议中心的恰恰是运 营方自己的标识字符串。用代理“自称什么”来识别它,问题正在于此。

查一查某个请求真正来自哪个网络

代理与攻击者的分界线在哪里

所有人最先伸手去抓的那个信号,恰恰是客户端唯一能自行控制的信号。User-Agent 由发送方书写,所以它是一项声明而 不是证据,任何请求头同理。真正站得住的,是那些从客户端如何被构建中自然流露出来、而非它决定要说什么的属性:

信号它回答什么问题何时会失效
IP 来源与 ASN这是什么网络,由谁通告?运营方租用了住宅地址
已公布的地址段、反向 DNS运营方是否就是它自称的那一家?运营方没有公布任何可核对的东西
JA4 TLS 指纹是什么技术栈打开了这条连接?客户端使用 uTLS,或位于会解密的代理之后
无头标记是否有浏览器正被程序驱动?工具链抹掉了自己的痕迹
会话形态它在站内走过的路径讲不讲得通?这套自动化本就是为模仿真人而造

没有任何单独一行能定案。一个主机托管 IP 不是判决,被驱动的浏览器也不是,因为那既能描述购物代理,也能描述一 场撞库。横着把几行连起来读,含糊之处通常就消解了:一个来自会公布地址段的运营方、落在商品页、保持单一会话的 代理,和一个无从核实、反复试探你登录表单的数据中心地址,不是同一类事件。 完整的验证机制因运营方而异,值得认真做对。

这正是 Agentscan 在一次调用里完成的事。它返回一个类别,humanknown_botai_agentmalicious_automation,附带置信度和支撑判定的信号,把 IP 来源与无头标记、JA4 指纹以及一份经反向 DNS 核验的 放行名单融合在一起。命中缓存的判定在 50 毫秒内返回,这才使得这个决定能放进一个中间件环节,而不是第二天早上的 日志复盘。

一套经得起真实流量考验的策略

  1. 按路由决定,而不是按站点决定。 流量分布已经说明:代理活动绝大多数落在商品页和搜索页,落在结账上的极 少。放代理去读商品目录,把真正的审查留给登录和支付,策略就对准了风险真正所在的位置。
  2. 把四个问题分开问。 它是否自动化、它是谁的代理、背后是否有已登录的人、它正在做什么?单一的放行或拦截开 关会把四个问题压成一个答案,而其中三个会答错。
  3. 绝不要只凭名称放行。 ChatGPT-User 谁都能发。按运营方放行,然后把来源地址与该运营方公布的内容核对, 否则这份名单就成了任何读过它文档的人的通行证。
  4. 有意识地检查你的 Cloudflare 设置。 如果你使用免费方案,或最近新增了站点且从未动过 AI 流量控制项,9 月 15 日的默认设置现在已经对你生效。这是否合适,取决于你是否在卖东西,而默认值并不知道这一点。
  5. 即使放行也要记录类别。 那些真正转化了的代理会话,有意去找才找得到。你无法对一个从未标注过的分群做分 析,“有多少收入是通过代理进来的”会在一个季度之后变成一个无法回答的问题。

小结

代理式商务不是换了个名字的爬虫问题。训练爬虫从你这里拿走东西,搜索爬虫用引用换取访问,而代理是一位带着替他 点击的软件出现的顾客。你现有的规则分不清它们,因为这些规则是为回答“这次会话是否自动化”而建的,而那已经不再 是值得问的问题。司法这条路在 8 月关上,基础设施的默认值在今天翻转,剩下的正是一直以来真正要紧的部分:先归类 这些流量是什么,再按路由决定每一类可以做什么,并且让两者都建立在客户端无权替自己书写的信号之上。

常见问题

常见问题解答

指由 AI 代理替某个人完成的购物:代理打开浏览器、搜索、在多个卖家之间比较商品、加入购物车,有时还会完成结账。它与 AI 搜索爬虫的区别在于,爬虫读取页面是为了日后回答问题,而代理是在网站上实时采取行动,服务的是一个想要结果而不是一串链接的人。

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