Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo IPScanner recopila, usa y protege tu información. Al utilizar el Servicio, aceptas esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos facilitas, como tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación y el contenido que envías a través de nuestros canales de soporte.

2. Datos de uso

Recopilamos datos técnicos y de comportamiento, como el historial de búsquedas de IP, marcas de tiempo, patrones de solicitudes, información del navegador y fuentes de referencia, con fines de análisis, prevención de abusos y optimización de funciones.

3. Cómo usamos la información

Utilizamos tus datos para: (a) operar y mejorar el Servicio, (b) procesar la facturación, (c) responder a solicitudes de soporte, (d) prevenir abusos y (e) enviar correos transaccionales. Nunca vendemos tus datos.

4. Servicios de terceros

Podemos recurrir a procesadores externos para operar el Servicio, incluidos Polar (pagos y facturación de suscripciones, actuando como comerciante registrado), Cloudflare (red y seguridad), proveedores de entrega de correo y plataformas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a tratar tus datos de forma segura y legal.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley. Los registros relacionados con abusos o fraudes pueden conservarse durante más tiempo.

6. Seguridad

Empleamos cifrado, controles de acceso y sistemas de monitorización para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

7. RGPD (usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido se aplican a tus datos personales. A efectos de esta normativa, IPScanner actúa como responsable del tratamiento de los datos de cuenta y de uso, y como encargado del tratamiento de los datos que envías al realizar búsquedas a través de la API.

8. Bases jurídicas para el tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales: (a) ejecución de un contrato, para prestar el Servicio al que te suscribes; (b) intereses legítimos, para proteger, mantener y mejorar el Servicio y prevenir abusos; (c) obligación legal, para cumplir con la legislación aplicable; y (d) consentimiento, cuando se requiera, que puedes retirar en cualquier momento.

9. Tus derechos según el RGPD

Con sujeción a la legislación aplicable, tienes derecho a: acceder a tus datos personales; rectificar datos inexactos; suprimir tus datos ("derecho al olvido"); limitar u oponerte al tratamiento; la portabilidad de los datos; y retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local (en la UE) o ante la Information Commissioner's Office (en el Reino Unido).

10. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia, incluido en los Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera del EEE o del Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea, para asegurar un nivel de protección adecuado.

11. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos revisar esta política de forma periódica. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio.