Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment IPScanner collecte, utilise et protège vos informations. En utilisant le Service, vous consentez à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de facturation et le contenu que vous envoyez via nos canaux d'assistance.

2. Données d'utilisation

Nous collectons des données techniques et comportementales telles que l'historique des recherches d'adresses IP, les horodatages, les schémas de requêtes, les informations sur le navigateur et les sources de référence à des fins d'analyse, de prévention des abus et d'optimisation des fonctionnalités.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos données pour : (a) exploiter et améliorer le Service, (b) traiter la facturation, (c) répondre aux demandes d'assistance, (d) prévenir les abus et (e) envoyer des e-mails transactionnels. Nous ne vendons jamais vos données.

4. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants tiers pour exploiter le Service, notamment Polar (paiements et facturation des abonnements, agissant en tant que vendeur officiel / merchant of record), Cloudflare (réseau et sécurité), des fournisseurs de distribution d'e-mails et des plateformes d'analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et licite.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ou tel que requis par la loi. Les journaux liés aux abus ou à la fraude peuvent être conservés plus longtemps.

6. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement, des contrôles d'accès et des systèmes de surveillance pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n'est sûr à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une protection absolue.

7. RGPD (utilisateurs de l'UE/EEE et du Royaume-Uni)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le UK GDPR s'appliquent à vos données personnelles. Aux fins de cette réglementation, IPScanner agit en tant que responsable du traitement pour les données de compte et d'utilisation, et en tant que sous-traitant pour les données que vous soumettez lors de recherches via l'API.

8. Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes : (a) exécution d'un contrat, pour fournir le Service auquel vous souscrivez ; (b) intérêts légitimes, pour sécuriser, maintenir et améliorer le Service et prévenir les abus ; (c) obligation légale, pour nous conformer à la législation applicable ; et (d) consentement, lorsque cela est requis, que vous pouvez retirer à tout moment.

9. Vos droits au titre du RGPD

Sous réserve de la législation applicable, vous avez le droit : d'accéder à vos données personnelles ; de rectifier les données inexactes ; d'effacer vos données (« droit à l'oubli ») ; de limiter le traitement ou de vous y opposer ; à la portabilité des données ; et de retirer votre consentement. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (dans l'UE) ou de l'Information Commissioner's Office (au Royaume-Uni).

10. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

11. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre site.